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Política de envío

Última actualización: 24 de abril de 2024

En InstantActivation.com, nos especializamos en la entrega de licencias de software digital de manera eficiente y segura. Revise nuestra política de envío a continuación para comprender cómo procesamos y entregamos sus compras digitales.

Proceso de entrega

• Entrega instantánea: El 99% de los pedidos se entregan instantáneamente por correo electrónico tras el pago y la verificación exitosos. Recibirá las claves de su producto e instrucciones de activación de inmediato.
• Entrega estándar para pedidos de bajo riesgo: Para los pedidos procesados ​​durante nuestras horas de trabajo, la entrega está garantizada dentro de 2 horas.
• Pedidos de alto riesgo: Si su pedido requiere una verificación adicional para fines de seguridad, se procesará y se entregará dentro de 24 horas.

Horas de trabajo

Nuestro equipo procesa y monitorea las órdenes durante las siguientes horas de trabajo:

• De lunes a viernes: 9:00 am - 6:00 pm (GMT)
• Sábado: 10:00 am - 4:00 pm (GMT)
• Domingo y vacaciones: Apoyo limitado disponible; Los retrasos pueden ocurrir para pedidos no instantáneos.

Cómo recibirás tu pedido

Los productos digitales se entregarán a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el pago. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico sea correcta y accesible. Si no recibe su pedido, consulte su carpeta de spam/basura antes de contactar al soporte.

Problemas de entrega

Si no recibe su pedido dentro del plazo especificado:

1. Verifique su carpeta de spam/basura.
2. Contáctenos en support@instantactivation.com con su número de pedido para asistencia.

Reembolsos por falta de entrega

Si no podemos entregar su clave de producto dentro de 24 horas, y el problema no se puede resolver, tiene derecho a un reembolso completo. Consulte nuestro Política de reembolso Para más detalles.

Notas adicionales

• Zonas horarias: Los tiempos de entrega se basan en GMT. Los retrasos pueden ocurrir durante los fines de semana, días festivos o volúmenes de alto orden.
• Pedidos de alto riesgo: Los pedidos marcados para verificaciones de fraude pueden experimentar un tiempo de procesamiento adicional.

Contáctenos

Para cualquier pregunta sobre nuestra política de envío, contáctenos:

Correo electrónico: support@instantactivation.com